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Preguntas Frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes de nuestros pacientes

La mayoría de pruebas están listas en 24 horas. Pruebas especializadas pueden tomar 48-72 horas. Te notificaremos por email y SMS cuando estén disponibles.

No es obligatorio, pero recomendamos agendar cita para evitar esperas. Puedes agendar por teléfono, WhatsApp o a través de nuestro formulario.

Sí, ofrecemos servicio a domicilio en todo el norte de Guayaquil. El costo adicional varía según la zona. Agenda con 24 horas de anticipación.

Trabajamos con las principales aseguradoras y planes de medicina prepagada. Consulta con tu seguro si Health & Trust está en su red de proveedores.

Recibirás un enlace seguro por email y SMS. También puedes acceder desde nuestra plataforma web con tu cédula y código de acceso.

Cédula de identidad, orden médica (si aplica) y carnet del seguro (si aplica). Si es ayuno, no olvides traer un snack para después.

Sí, ofrecemos planes corporativos con tarifas preferenciales, reportes para RRHH y atención prioritaria. Contáctanos para una cotización personalizada.

Sí, atendemos pacientes de todas las edades. Contamos con personal capacitado en toma de muestras pediátricas y un ambiente amigable para niños.